100% ფულის დაბრუნება Გარანტირებული
მიიღეთ თქვენი შეკვეთა ან 100% დაბრუნება
შენ ხარ ბედნიერი
თქვენი შენაძენით?
Ubuy-ს აქვს ფულის დაბრუნების გარანტიის საკუთარი პოლიტიკა, რომელიც ვრცელდება მის პლატფორმაზე განხორციელებული შესყიდვების უმრავლესობაზე.
თუ თქვენ არ ხართ კმაყოფილი მიღებული პროდუქტით, რომელიც მოიცავს დაზიანებული, დეფექტური ან არასწორი ნივთის მიღებას, ჩვენ დაგიბრუნებთ სრულ თანხებს.. თანხის დაბრუნების მოთხოვნის დასაწყებად, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ Ubuy-ს.. თქვენ მიიღებთ დამატებით UCredit-ებს (20 UCredit-მდე) თქვენს Ubuy მომხმარებლის ანგარიშზე, როგორც კი Ubuy მიიღებს თქვენს მოთხოვნას და პროცესი დაიწყება (T&C ვრცელდება).
Წესები და პირობები -
რა ვითარებაში შეიძლება ჩაითვალოს მყიდველი თანხის დაბრუნებისთვის?
-
პროდუქტი უნდა იყოს დაზიანებული, დეფექტური ან არასწორი.. მომხმარებელმა დაზიანებული პროდუქტის შემთხვევაში მიწოდებიდან 3 დღის ვადაში უნდა აცნობოს დანიშნულ საკურიერო კომპანიას.. სხვა პრობლემებისთვის, დაბრუნების ფანჯარა ღიაა 7 დღის განმავლობაში.
-
დაბრუნების პროცესი და პროცედურა განხორციელდება ჩვენი დაბრუნების პოლიტიკის შესაბამისად.. გთხოვთ, დააწკაპუნოთ ქვემოთ მოცემულ ბმულზე, რათა შეამოწმოთ ჩვენი დაბრუნების პოლიტიკა.
ეწვიეთ Ubuy დაბრუნების პოლიტიკის გვერდი.
-
რეკომენდებულია ვიდეოს ჩაწერა პროდუქტის ამანათის/პაკეტის ამოხსნისას.. ეს დაგვეხმარება თანხის დაბრუნების პროცესის გლუვი და სწრაფი შენარჩუნებაში.
თანხის დაბრუნების მოთხოვნის განთავსების პროცედურა -
-
ეწვიეთ Ubuy დაგვიკავშირდით გვერდი.
-
ჩაწერეთ თქვენი შეკითხვა განყოფილებაში „როგორ შეგვიძლია დაგეხმაროთ“.
-
გთხოვთ, ჩამოსაშლელი მენიუდან აირჩიოთ "შეკვეთა, რომელიც მე განვათავსე".
-
ამის შემდეგ, როდესაც სთხოვეს პასუხის გაცემას „გვითხარით მეტი თქვენი პრობლემის შესახებ“.. გთხოვთ, აირჩიოთ "დაბრუნება და თანხის დაბრუნება" ოფცია ჩამოსაშლელ მენიუში, რომელიც გამოჩნდება.
-
შეავსეთ "გამოგვიგზავნეთ ელფოსტა" ან "ჩატი ჩვენთან" ფორმა თქვენი არჩევანის მიხედვით.. არ დაგავიწყდეთ თანხის დაბრუნების მოთხოვნის მიზეზის მითითება მიმაგრებულ კომენტარების განყოფილებაში.
-
ჩვენ დაგიბრუნდებით რაც შეიძლება მალე.
ჩვენი მხარდაჭერის ჯგუფი სიამოვნებით გაუმკლავდება ნებისმიერ სხვა პრობლემას, რაც შეიძლება გქონდეთ. დაგვიკავშირდით